Quem somos

A ARVOREDIGITAL é uma empresa dedicada a oferecer soluções tecnológicas completas para empresas e usuários individuais, garantindo desempenho, segurança e inovação no dia a dia digital. Nosso compromisso é proporcionar um serviço confiável, ágil e personalizado, ajudando nossos clientes a otimizar o uso da tecnologia de forma eficiente e segura.


Com uma equipe experiente e qualificada, atuamos em diversas áreas da informática, sempre focados em atender às necessidades específicas de cada cliente. Nossos principais serviços incluem:

Consultoria
Informática

Oferecemos orientação especializada para empresas e indivíduos que desejam otimizar seus recursos tecnológicos, garantindo melhor desempenho e segurança.

Reparação equipamentos

Somos especialistas na manutenção e reparação de equipamentos, com ênfase em portáteis, prolongando sua vida útil e garantindo o melhor funcionamento.

Manutenção preventiva

Implementamos práticas de manutenção que evitam falhas e reduzem custos com reparos futuros, garantindo que seus equipamentos e sistemas funcionem sem interrupções.

Venda equipamentos

Disponibilizamos equipamentos de alta qualidade, tanto novos quanto recondicionados, oferecendo soluções acessíveis e sustentáveis para quem busca tecnologia com ótimo custo-benefício.

Gestão
Backup Cloud

rotegemos seus dados com soluções de backup seguras e eficientes na nuvem, garantindo que suas informações estejam sempre acessíveis e protegidas contra perdas ou falhas inesperadas.

 

Nosso objetivo é oferecer um suporte tecnológico completo, ajudando empresas e usuários a enfrentar os desafios da era digital com confiança e tranquilidade. Seja para resolver um problema técnico, modernizar sua infraestrutura ou proteger seus dados, a ARVOREDIGITAL está pronta para atender você com profissionalismo e inovação.


📍 Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudar a tornar sua experiência digital mais segura e eficiente!

Nossos serviços/soluções

Na ARVOREDIGITAL, disponibilizamos um conjunto completo de soluções tecnológicas para garantir que os seus equipamentos e sistemas funcionem com alto desempenho, segurança e fiabilidade. A nossa equipa altamente qualificada está preparada para apoiar tanto utilizadores individuais como empresas que necessitam de suporte contínuo para a sua infraestrutura de TI.


Conheça os nossos principais serviços:

 

Consultoria informática

A tecnologia está em constante evolução e contar com um suporte especializado faz toda a diferença para manter os seus sistemas sempre atualizados e eficientes. 

A nossa consultoria informática ajuda empresas e profissionais a tomarem as melhores decisões tecnológicas, otimizando recursos, melhorando a segurança e garantindo maior produtividade.


Realizamos análises detalhadas, sugerimos melhorias e fornecemos apoio técnico para transformar a sua experiência digital.

 

Reparação de Equipamentos

Problemas técnicos podem afetar a sua produtividade e gerar custos inesperados. Somos especialistas na reparação de equipamentos, principalmente portáteis, oferecendo diagnósticos precisos e soluções rápidas para restaurar o seu funcionamento. 


Efetuamos a substituição de componentes defeituosos, formatação, limpeza interna, otimização de desempenho e outros serviços essenciais para que o seu dispositivo volte a operar de forma eficiente.

 

Manutenção Preventiva

A prevenção é a melhor estratégia para evitar avarias e prolongar a vida útil dos seus equipamentos. 


A nossa manutenção preventiva inclui inspeções regulares, limpeza de hardware, atualizações de software, verificação de desempenho e medidas de segurança para reduzir riscos de falhas e otimizar o funcionamento dos seus dispositivos.


 Evite surpresas desagradáveis e mantenha a sua tecnologia sempre em perfeitas condições.

 

Venda de Equipamentos Novos e Recondicionados

Seja para empresas ou para uso pessoal, disponibilizamos equipamentos novos e recondicionados de alta qualidade. 


Os dispositivos recondicionados passam por testes rigorosos e são entregues com garantia de ótimo funcionamento, sendo uma alternativa mais acessível e sustentável. 


Trabalhamos com marcas reconhecidas no mercado para fornecer computadores, portáteis e outros dispositivos fiáveis e com excelente relação qualidade-preço.

 

Gestão de Backup na Cloud

A perda de dados importantes pode ser um grande problema para qualquer negócio ou utilizador. 


Com os nossos serviços de backup na cloud, garantimos que as suas informações estejam sempre seguras e acessíveis, protegidas contra falhas, perdas acidentais e ataques cibernéticos. 


Criamos soluções personalizadas para responder às suas necessidades, oferecendo opções de armazenamento seguro, recuperação rápida e sincronização automática.

 

Soluções Personalizadas

Sabemos que cada cliente tem necessidades específicas, por isso, além dos serviços listados, oferecemos soluções personalizadas em tecnologia. 


Seja para otimizar sistemas, melhorar a segurança digital, implementar novos recursos ou modernizar a sua infraestrutura de TI, a nossa equipa está pronta para fornecer um atendimento diferenciado e eficiente.

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anos de experiência

 
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Perguntas Frequentes
Equipamentos Recondicionados

Um equipamento recondicionado é um dispositivo que já foi utilizado anteriormente, mas que passou por um processo de verificação, manutenção e substituição de componentes defeituosos ou desgastados.

Estes equipamentos são testados para garantir que funcionam corretamente e, muitas vezes, apresentam um desempenho semelhante ao de um novo.

Um equipamento usado é vendido no estado em que se encontra, sem qualquer tipo de reparação ou garantia.

Já um equipamento recondicionado passa por um processo rigoroso de inspeção, reparação e testes, garantindo que está em perfeitas condições de funcionamento e com garantia de qualidade.

Sim! Todos os equipamentos recondicionados que disponibilizamos passam por uma revisão detalhada e testes rigorosos.

Apenas comercializamos dispositivos que cumprem os nossos padrões de qualidade e desempenho.

Sim, todos os nossos equipamentos recondicionados têm garantia, cujo período varia consoante o produto.

Assim, pode comprar com confiança, sabendo que está protegido contra eventuais problemas técnicos.

Sim! Comprar um equipamento recondicionado contribui para a redução do desperdício eletrónico e do impacto ambiental.

Em vez de descartar equipamentos ainda funcionais, o recondicionamento prolonga a vida útil dos dispositivos e reduz a necessidade de fabricar novos produtos.

Sim, os equipamentos recondicionados oferecem um excelente custo-benefício. 

Podem ser até 50% mais baratos do que os novos, permitindo adquirir dispositivos de alto desempenho a um preço muito mais acessível.

Sim, os equipamentos incluem os acessórios essenciais, como o carregador ou cabos de ligação.

No entanto, podem não incluir a embalagem original ou acessórios adicionais, como auscultadores.

Sim, tal como os novos, os equipamentos recondicionados podem receber atualizações de software e hardware, conforme necessário.

Sim, oferecemos um período de devolução para garantir a sua satisfação.

Caso tenha algum problema ou não fique satisfeito, pode entrar em contacto connosco para mais informações sobre o processo de devolução.

SUPORTE TECNICO

Na ARVOREDIGITAL, disponibilizamos suporte técnico remoto para resolver rapidamente problemas informáticos sem necessidade de deslocação.

Através de uma ligação segura, conseguimos diagnosticar e solucionar diversas questões no seu computador ou sistema, garantindo um serviço rápido e eficiente.

DOWNLOAD ANYDESK

Como Utilizar o AnyDesk para Assistência Remota da ARVOREDIGITAL


O AnyDesk é uma ferramenta leve e eficiente para acesso remoto, permitindo que os técnicos da ARVOREDIGITAL prestem suporte à distância de forma rápida e segura. Siga os passos abaixo para utilizar o AnyDesk corretamente.

Passo 1: Transferir e Instalar o AnyDesk.

Clique no botão "Transferir" e descarregue o ficheiro de instalação.

Execute o ficheiro descarregado e siga as instruções.

Passo 2: Abrir o AnyDesk e Fornecer o Endereço de Acesso
No campo "Este posto de trabalho", anote o código numérico exibido 
(exemplo: 123 456 789).

Partilhe esse código com o técnico da ARVOREDIGITAL para que ele possa aceder remotamente ao seu dispositivo.


Passo 3: Permitir a Conexão Remota

Assim que o técnico tentar aceder ao seu dispositivo, surgirá um pedido de conexão no ecrã. Clique em "Aceitar" para permitir o acesso.

Passo 4: Encerrar a Sessão

Quando o suporte for concluído, o técnico encerrará a conexão.

Nenhum acesso posterior é permitido sem a sua autorização.


Medidas de Segurança

Nunca partilhe o seu código AnyDesk com terceiros desconhecidos.

Apenas aceite conexões de técnicos autorizados da ARVOREDIGITAL.

Seguindo estes passos, poderá receber suporte remoto da ARVOREDIGITAL de forma segura e eficiente.

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